Od 2026 roku sposób umawiania wizyt na NFZ zacznie realnie się zmieniać. Zamiast dzwonić po kilku przychodniach i pytać o wolne terminy, coraz więcej spraw załatwisz z poziomu Internetowego Konta Pacjenta (IKP) lub aplikacji mojeIKP. To efekt wprowadzenia centralnej e-rejestracji – ogólnopolskiego systemu zapisów na wybrane świadczenia, który od 1 stycznia 2026 r. przestaje być tylko pilotażem i staje się obowiązującym standardem dla części wizyt.
Jakie zmiany w rejestracji pacjentów od 2026 roku?
Od 1 stycznia 2026 r. rusza obowiązkowa centralna e-rejestracja dla:
- pierwszorazowych wizyt u kardiologa,
- badań profilaktycznych: mammografii i cytologii.
Najważniejsze zmiany dla pacjenta:
- jedno miejsce do umawiania wizyt – zamiast dzwonić do różnych przychodni, możesz zalogować się na IKP lub do aplikacji mojeIKP i sprawdzić wolne terminy w wielu placówkach jednocześnie
- dostęp do terminów z całej Polski – system pokaże miejsca w Twoim województwie, a jeśli zechcesz, także w innych regionach
- mniej „biegania” po telefonach – rejestracja online, zmiana terminu czy odwołanie wizyty będą możliwe bez kontaktu z rejestracją przychodni
- przypomnienia o wizycie – pacjent ma dostawać powiadomienia przez IKP/mojeIKP, SMS lub e-mail, z możliwością szybkiej zmiany czy odwołania wizyty
- centralny wykaz oczekujących – jeśli system nie znajdzie terminu w określonym czasie, zgłoszenie trafi do elektronicznej „poczekalni”. Gdy pojawi się pasujący termin, system automatycznie go zarezerwuje i poinformuje pacjenta
Zmiany dotyczą też placówek medycznych – od 2026 r. poradnie kardiologiczne oraz jednostki realizujące programy profilaktyki raka piersi i szyjki macicy muszą zintegrować swoje systemy rejestracji z centralną e-rejestracją i udostępniać swoje grafiki wizyt do systemu centralnego.
Docelowo, do końca 2029 roku centralna e-rejestracja ma objąć wszystkie świadczenia ambulatoryjnej opieki specjalistycznej na NFZ.
Czym jest centralna e-rejestracja?
Centralna e-rejestracja (CeR) to ogólnopolski system informatyczny, który zbiera w jednym miejscu informacje o wolnych i zajętych terminach wizyt oraz badań w placówkach mających umowę z NFZ.
Dzięki temu pacjent:
- widzi dostępne terminy w różnych placówkach,
- może sam wybrać termin i miejsce wizyty,
- ma możliwość odwołania wizyty jednym kliknięciem,
- ma podgląd zaplanowanych wizyt w swoim IKP/mojeIKP.
System działa już w formie pilotażu (kardiolog, mammografia, cytologia), a od 2026 r. te świadczenia będą obsługiwane przez CeR obowiązkowo.
Główne cele centralnej e-rejestracji to:
- ułatwienie dostępu do wizyt,
- skrócenie czasu oczekiwania,
- ograniczenie liczby nieodwołanych wizyt,
- ujednolicenie zasad rejestracji w całym kraju.
Co ważne, dotychczasowa forma rejestracji nie znika – nadal będzie można umawiać się w rejestracji przychodni, ale terminy i tak będą widoczne w centralnym systemie.
Jak działa rejestracja e?
Rejestracja w nowym systemie będzie dla pacjenta stosunkowo prosta – pod warunkiem, że ma on dostęp do IKP lub aplikacji mojeIKP.
Krok po kroku wygląda to tak:
- Logujesz się na IKP lub do mojeIKP
IKP dostępne jest na stronie pacjent.gov.pl, mojeIKP to aplikacja mobilna na telefon. - Wybierasz e-rejestrację
Na stronie głównej znajdziesz moduł „E-rejestracja” – tam widoczne są dostępne rodzaje świadczeń (np. kardiolog, mammografia, cytologia). - Określasz, czego potrzebujesz
Wpisujesz, czy chodzi o wizytę u kardiologa (wymagane e-skierowanie), czy o badanie profilaktyczne (mammografia, cytologia – na podstawie uprawnienia wiekowego). - Podajesz preferencje
Możesz określić:- lokalizację (miasto, województwo),
- przedział dat,
- pory dnia.
- System szuka terminu
CeR sprawdza wolne miejsca w placówkach, które udostępniły swoje grafiki, w określonych przedziałach czasowych. - Wybierasz i potwierdzasz wizytę
Wybierasz wygodny termin i potwierdzasz rezerwację. Informacja o wizycie trafia zarówno do systemu placówki, jak i na Twoje IKP. - Otrzymujesz przypomnienia
Przed wizytą możesz dostać przypomnienie SMS, e-mailem lub powiadomieniem w IKP/mojeIKP, z opcją zmiany lub odwołania.
Jeśli w danym okresie system nie znajdzie pasującego terminu, Twoje zgłoszenie trafi do centralnego wykazu oczekujących. System automatycznie będzie pilnował kolejki i zarezerwuje dla Ciebie pierwszy dostępny termin spełniający kryteria, informując Cię o tym.
Co warto przygotować przed rejestracją?
- profil zaufany lub inny sposób logowania do IKP (np. przez bankowość elektroniczną)
- e-skierowanie – jeśli umawiasz się do kardiologa
- aktualne dane kontaktowe w IKP (telefon, e-mail), żeby otrzymywać powiadomienia
Co to oznacza dla pacjenta na co dzień?
Dla wielu osób zmiana będzie odczuwalna już w 2026 roku, zwłaszcza jeśli:
- mają skierowanie do kardiologa,
- są w wieku uprawniającym do badań przesiewowych (mammografia, cytologia).
Korzyści w praktyce:
- mniej stresu związanego z rejestracją – zamiast nerwowego dzwonienia od wczesnego rana, logujesz się wtedy, gdy masz czas
- większa przejrzystość – widzisz, gdzie naprawdę są wolne terminy, a nie tylko w swojej najbliższej przychodni
- lepsza kontrola nad wizytami – wszystkie terminy w jednym miejscu, z możliwością szybkiego odwołania, jeśli coś Ci wypadnie
- szansa na krótsze kolejki – im więcej osób odwoła wizyty jednym kliknięciem, tym więcej terminów wróci do systemu i trafi do innych pacjentów
W kolejnych latach, w miarę obejmowania systemem nowych specjalności (m.in. choroby naczyń, zakaźne, endokrynologia, nefrologia, choroby płuc), korzyści będą coraz większe, bo coraz więcej wizyt będzie widocznych i możliwych do rezerwacji online.
Jeśli chcesz wejść w 2026 rok spokojnie i przygotowany, warto już teraz:
- założyć lub aktywować swoje IKP,
- zainstalować aplikację mojeIKP,
- przyzwyczaić się do sprawdzania tam informacji o swoim zdrowiu (recepty, skierowania, wizyty).
Dzięki temu, gdy zmiany w rejestracji wejdą w życie, zamiast się ich obawiać, po prostu zaczniesz z nich korzystać.
